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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 10 novembre 2026

Qui sommes-nous

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Ce que nous collectons

Lorsque vous envoyez une demande, nous recevons ce que vous saisissez : votre nom ou société, votre e-mail, votre numéro WhatsApp ou WeChat, votre pays, les pièces ou le véhicule concernés, le VIN ou les numéros OE, les quantités et votre message. Nous enregistrons aussi la page et la langue depuis lesquelles la demande a été envoyée.

Notre serveur conserve des journaux techniques standard (adresse IP, type de navigateur, heure de la requête, par exemple) pour assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site.

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Utilisation des données

Nous utilisons vos informations uniquement pour répondre à votre demande, établir des devis et des factures proforma, organiser l'expédition et assurer le suivi de votre commande. Les demandes sont transmises aux outils internes de messagerie et de suivi commercial de notre équipe de vente.

Nous ne vendons pas vos données personnelles et nous ne vous envoyons pas de messages marketing, sauf si vous nous le demandez.

WhatsApp et e-mail

Si vous nous contactez sur WhatsApp ou par e-mail, ces services traitent vos messages selon leurs propres politiques de confidentialité. Nous conservons la conversation aussi longtemps que nécessaire pour vous servir et respecter nos obligations comptables.

Partage

Nous partageons le minimum d'informations nécessaire avec les prestataires logistiques, commissionnaires en douane et agents d'inspection intervenant dans votre expédition. Nous pouvons divulguer des informations lorsque la loi l'exige.

Conservation et droits

Nous conservons les données des demandes aussi longtemps que nécessaire aux finalités ci-dessus. Vous pouvez nous demander d'accéder aux données personnelles que nous détenons sur vous, de les corriger ou de les supprimer en écrivant à contact@evtou.com. Selon votre lieu de résidence, la loi locale peut vous accorder d'autres droits.

Cookies

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Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique. La date indiquée en haut correspond à la dernière version.